{"id":144109,"date":"2024-08-01T20:06:37","date_gmt":"2024-08-01T18:06:37","guid":{"rendered":"https:\/\/lavie-home.ch\/cgv\/"},"modified":"2026-06-04T16:00:17","modified_gmt":"2026-06-04T14:00:17","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lavie-home.ch\/fr\/cgv\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"\n
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CGV<\/h1>\n\n\n

1. Objet du contrat<\/h3>\n\n\n\n

Lavie vend aux clients les marchandises propos\u00e9es dans la boutique en ligne aux conditions de livraison et de vente (CGV) mentionn\u00e9es ci-dessous.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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2. Conclusion du contrat<\/h3>\n\n\n\n

Le contrat entre le client et lavie n’est conclu que par une commande du client et l’acceptation de la commande par lavie. La commande est pass\u00e9e via Internet. Lavie accepte la commande en transmettant au client une confirmation de commande ou en livrant la marchandise command\u00e9e (y compris le bon de livraison).<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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3. Offre de produits<\/h3>\n\n\n\n

Toutes les indications concernant les marchandises que la client\u00e8le re\u00e7oit dans le cadre du processus de commande sont sans engagement. En particulier, les modifications de design et de technique qui am\u00e9liorent la fonctionnalit\u00e9 d’une marchandise ainsi que les erreurs de description, d’illustration et d’indication de prix sont r\u00e9serv\u00e9es. Aucune marchandise non conforme aux dispositions l\u00e9gales n’est propos\u00e9e. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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4. Conditions de paiement<\/h3>\n\n\n\n

Tous les prix s’entendent TVA l\u00e9gale incluse. La devise valable pour les livraisons en Suisse et au Liechtenstein est le franc suisse (CHF). Pour les livraisons dans l’UE, la monnaie valable est l’euro (EUR). Les modes de paiement valables sont les cartes de cr\u00e9dit indiqu\u00e9es, PostFinance Pay, Google Pay, Samsung Pay, Apple Pay, Klarna et TWINT.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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5. Conditions de livraison<\/h3>\n\n\n\n

Nous livrons gratuitement en Suisse, Liechtenstein et UE. Vous recevez votre commande dans un d\u00e9lai de 3 \u00e0 5 jours ouvrables. Si un produit n\u2019est pas en stock, il ne peut normalement pas \u00eatre command\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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6. R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/h3>\n\n\n\n

Les marchandises livr\u00e9es restent la propri\u00e9t\u00e9 de lavie jusqu’\u00e0 leur paiement int\u00e9gral. Lavie est en droit de proc\u00e9der \u00e0 une inscription correspondante dans le registre de r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9. Si le client est en retard dans le paiement du prix d’achat, lavie est en droit de se retirer du contrat (d\u00e9claration de r\u00e9siliation) et de prendre possession de la marchandise.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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7. Retours\/\u00e9changes<\/h3>\n\n\n\n

Les articles command\u00e9s peuvent \u00eatre retourn\u00e9s dans les 30 jours suivant leur r\u00e9ception. Emballe \u00e0 nouveau l’article comme tu l’as re\u00e7u : correctement pli\u00e9, intact dans son emballage d’origine, y compris toutes les \u00e9tiquettes et tous les papiers, et bien prot\u00e9g\u00e9 dans le kickbag ou le carton.<\/p>\n\n\n\n

Contacte-nous \u00e0 l’adresse hello@lavie-home.ch<\/a> en indiquant les informations et les raisons du retour ou remplis le formulaire de retour en ligne<\/a>. D\u00e8s r\u00e9ception de ta demande, nous te contacterons dans les plus brefs d\u00e9lais afin de discuter de la proc\u00e9dure \u00e0 suivre.<\/p>\n\n\n\n

N’oublie pas que chaque retour g\u00e9n\u00e8re \u00e0 son tour des \u00e9missions et que notre objectif principal est de r\u00e9duire autant d’\u00e9missions que possible.<\/p>\n\n\n\n

Apr\u00e8s un examen minutieux de notre part, nous adapterons ta facture et proc\u00e9derons, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 un remboursement. Le cr\u00e9dit de la marchandise retourn\u00e9e sera effectu\u00e9 par le m\u00eame moyen de paiement que celui choisi lors de la transaction dans la boutique en ligne.
Les articles qui pr\u00e9sentaient un prix r\u00e9duit au moment de l’achat ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Nous ne pouvons pas proc\u00e9der \u00e0 des remboursements pour les articles qui ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 lav\u00e9s et utilis\u00e9s. Tu peux toutefois nous les retourner. Soit tu apportes les articles dans notre boutique de seconde main au lavie home Store (Weststrasse 145, 8003 Zurich), soit nous les recyclons de mani\u00e8re professionnelle chez l’un de nos partenaires.<\/p>\n\n\n\n

Les frais de port ne sont pas pris en charge. S’il s’agit d’un article d\u00e9fectueux et si, apr\u00e8s un examen minutieux, nous constatons qu’il s’agit effectivement d’un d\u00e9faut de production, nous remboursons un forfait de frais de port plus, bien s\u00fbr, le remboursement de la garantie.<\/p>\n\n\n\n

\n

8. Garantie et responsabilit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n

La garantie s’applique conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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9. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h3>\n\n\n\n

Lavie se r\u00e9serve tous les droits sur chaque design, texte et graphique de son site web. La copie ou la reproduction de tout ou partie de ce site n’est autoris\u00e9e que dans le but de passer une commande chez lavie.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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10. Protection des donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n

Nous traitons les donn\u00e9es personnelles de mani\u00e8re confidentielle et conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es ainsi qu’\u00e0 notre d\u00e9claration d\u00e9taill\u00e9e sur la protection des donn\u00e9es, que vous pouvez consulter ici : Protection des donn\u00e9es<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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11. Juridiction et droit applicable<\/h3>\n\n\n\n

Les pr\u00e9sentes CGV et les contrats conclus sur la base de ces CGV sont soumis au droit suisse, \u00e0 l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Le lieu de juridiction est Zurich. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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12. Dispositions finales<\/h3>\n\n\n\n

Lors de la vente des marchandises sp\u00e9cifi\u00e9es dans la boutique en ligne de lavie, seules les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente dans leur version en vigueur au moment de la conclusion du contrat sont applicables. Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente s’appliquent en particulier m\u00eame si elles diff\u00e8rent de celles du client. Si certaines dispositions des pr\u00e9sentes CGV sont ou deviennent caduques, la validit\u00e9 juridique des autres dispositions n’en est pas affect\u00e9e. Par ailleurs, lavie se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente. <\/p>\n\n\n\n

Langenthal, Octobre 2024<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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